养老机器人来了老人们可以高枕无忧了

  近日，2018年世界机器人大会在北京举行，现场百余家机器人生产商在大会上展示了所有的领域机器人研发的最新成果。其中，养老和机器人结合的“养老服务机器人”吸引了很多人的眼球。

  这些养老机器人主要定位是养老服务，包括移动辅助、卫生保洁、行动助力、聊天提醒、安防保护、洗澡清洁、睡眠辅助、健康体检7大项30余小项功能，是适合在老年人家中和养老院使用的服务型机器人。

  机器人能够检查老年人的身体健康情况，对老年人进行生活上的提醒，还能做一些简单的家务，和老年人进行共同交流，这对老年人的健康和情绪都是有利的。

  考虑到中国60岁以上的老年人口已超越2.4亿，占总人口比重达17.3%，平均近4个劳动力赡养一位老人。这些养老机器人能极大地契合老年人的养老需求，因而也引发了广泛的关注。但是机器人养老线

  尽管养老服务机器人已具雏形，前景广阔，但从现实的应用情况去看，养老服务机器人的使用似乎并不能够满足老人的情感需求。

  根据新闻媒体报道，杭州市社会福利中心2016年曾引进一批智能养老机器人，名叫“阿铁”。它们的任务是监护老人，与老人聊天，提示他们准时吃药，以及给老人的家人打视频电话等等。

  但是在后期的使用的过程中，福利中心的工作人员发现这个机器人和他们的工作流程衔接不是很紧密，而且对于老人说的话理解程度也不够。福利中心老人略带口音地说：“阿铁，我十分喜爱你！”，但“阿铁”的回答却是：“主人，请你说中国话。”

  虽然科学技术人员也在逐渐完备机器人，它几乎能提供一种“类人”的交流，表面上看，它似乎拥有了人性。但从本质上来说，这样的机器在和人之间，任旧存在一条鸿沟。

  根本原因就在于人类有很多靠自己的语言都无法表达的感受，比如，老年时生命流逝所产生的孤独体验。这种感觉，儿女都无法排遣，靠模仿起家的机器人，又如何能够表达？所谓的“心有灵犀”，是两个独特生命体之间才有的情感互通，机器人又如何能够拥有这种神奇？

  机器人或许能给老人带来生活上的便利，但它毕竟是机器，是冷冰冰的，没有温度的，无法代替子女，没办法真正消除老年带来的孤独，也不足以满足不了老年人心理和情感需求。

  近年来许多养老机构都引进了各种养老科技，比如养老机器人、智能养老系统、升降床等。这些确实给老人的生活带来了无数的方便，可是也有让老人忧愁的地方。就拿养老机器人来说，它全方位的关注老人生活，会让他们感觉不自在，觉得没有人情味。它帮老人省略了生活中的各种琐事，让老人没有了真正的生活感觉。如何去使用养老科技就值得深思了。

  在重庆万寿福居养护中心，这里也有一些先进的养老科技为老人们服务，给他们带来方便。但护理人员对于老人心理和情感上的需求也很重视，因为他们深知老人需要的是有属于自身个人的生活，自己能动手去做自己想做的事。在万寿福居，老人们有早起习惯的可以在公园做个早操。公园也有专门的蔬菜地，方便老人们自己种菜，自己采摘，增加了不少生活气息。护理人员也会把自己的孩子带来和老人一起玩耍，孩子们给老人来带了数不清的欢声笑语和活力。

  端午节，老人家属、老人、还有护理人员们一起包粽子，节日氛围浓厚，老人们脸上洋溢着幸福的笑容。

  护理人员为增加老人生活乐趣，安排老人们种豆芽，因为有的老人行动不便，不能亲自栽种 ，护理人员便协助老人种植，看到豆芽生长出来，老人们也很有成就感。

  这哪里是养老院呀，这简直就是老人们的天堂。这浓浓的爱意来自于万寿福居以人为本，尊重老人的理念。方便的养老科技值得引进，能大幅度带来生活上的便利，但老人的价值感和情感需求也需要被满足。哪怕子女的陪伴少了点，在万寿福居这个大家庭中，中心提倡老人家亲自做自己还能做的生活小事，除了能帮助老人家减缓退化外，还能享有独立自主的生活乐趣，不因老化的肢体功能而感觉自己无用，护理人员细心为老人规划生活细节，从每日的生活上让老人由衷地感到开心，幸福。

  养老机器人能带来生活便利，但却没办法提供情感慰藉。如果是你，你希望怎么样的智能养老服务进入生活？